Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutz

Wir bemühen uns um den Schutz Ihrer persönlichen auftragsbezogenen Daten, die wir übermitteln und speichern müssen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und abzuwickeln. Dazu notwendige Daten: Korrekter Name und Anschrift, zahlungsbezogene Daten; Bestenfalls: Email-Adresse für die Übermittlung der Tracking Daten und DHL/DPD. Bei Angabe Ihrer Email Adresse willigen Sie mit "Bestätigen der AGB und Datenschutzerklärung" ein, dass diese an den Versanddienstleister weitergegeben wird. Wer der Datenübergabe nicht entsprechen möchte, kann einen Kauf direkt bei uns in der Filiale durchführen ohne Daten anzugeben. 

 

Des Weiteren erlauben wir uns, nach Ihrer Zustimmung via opt-in „Abonnieren Sie jetzt unseren alle 2-3 Monate ausgehenden Newsletter...“, Ihnen Informations- und Werbematerial unseres Hauses (über den Newsletter Anbieter https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ - hinterlegt Email ohne Namensangabe) zukommen zu lassen. Hier geht es um neuste Produkte, Angebote und um Wissensvermittlung zum Thema Nahrungsergänzung, die Sie dazu befähigen kann, Ihre Gesundheit besser zu managen. Falls Sie mit der Zusendung dieser Materialien nicht einverstanden sein sollten, klicken Sie in einer erhaltenen Werbemail den Abmeldebutton. Alternativ teilen Sie uns dies bitte über den Kontaktbutton www.eifelsan.com oder bei einer Bestellung über das Kommentarfeld mit. System Emails von EifelSan zu Ihrer Bestellung können nicht unterbunden werden (Versandbestätigung, Tracking Codes, Bestelländerungen). 

 

Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z. B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an info@eifelsan.com oder per Fax 0031 45 543 2626 revidieren.


Entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes verpflichten wir uns zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten. Passwörter sind anonymisiert und können von uns nicht eingesehen werden. Auf Ihre schriftliche Aufforderung zur Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per Email) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Durch die Nutzung von Anti Hacking Maßnamen sowie die Verschlüsselung durch SSL Zertifikaten ermöglichen wir jedoch größtmögliche Sicherheit.


Datenübermittlung an Dritte – Diese Firmen nutzen Ihre Daten nur zu den vorgesehenen Zwecken (u .a. Versand, Zahlungsübertragung) und folgen der EU-DSGVO
Zahlungsanbieter: Sie nutzen einen unserer Zahlungsanbieter, in diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung mit Amazon Payments: Alle personenbezogenen Daten, die Amazon Payments mitgeteilt oder von Amazon Payments erhoben werden, werden primär von Amazon Payments s.c.a. (die „verantwortliche Stelle“) und sekundär von Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL und Amazon Media EU SARL, alle drei ansässig in 5, Rue Plaetis L 2338, Luxemburg, kontrolliert.


Weitere Info: https://payments.amazon.de/lhelp/Privatkunden/Datenschutz-Sicherheit/Datenschutzbestimmungen.
Newsletter: Herr Ralph Schnitzler erstellt den Quartals Newsletter - Nahrung als Medizin, er hat keinen Einblick in Ihre EmailDaten, diese werden direkt an den Newsletter anbieter gereicht. Newsletterversandt - https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ lediglich die Email Adresse ohne Namens Bezug wird übergeben.

DHL/DPD – Die Versanddienstleister erhalten die wesentlichen Adressdaten plus Email Adresse zur Versandverfolgung und Paketumleitung bei Abwesenheit. 

Des Weiteren haben die Sparkasse-Aachen durch eingehende Zahlungen, Paket und Brief Versender http://www.lettershop-aachen.de sowie der deutsche und niederländische Finanzamt Einblick in Ihre personenbezogenen Daten.
Strato AG https://www.strato.de/datenschutz/ – Alle Daten aus dem Onlineshop liegen verschlüsselt bei unserem Server Anbieter Strato in einem deutschen Rechenzentrum.

Alle angegebenen Dritten folgen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)


Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder rechtlich konformer Löschung dieser Daten. Bei Fragen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontakt-Unterseite, per Email an info@eifelsan.com oder telefonisch.

 

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen , etwa über den „Austragen"-Link im Newsletter.

 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

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Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

 

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Zahlung per Amazon Payments

Amazon Payments ermöglicht es dem Kunden im Online-Shop von Eifelsan B.V.(d.h. nicht bei Amazon direkt), dessen bei Amazon.de hinterlegte Zahlungsdaten zu nutzen, um zu bezahlen. Somit kann der Kunde mit einem Amazon Payments-Konto im Online-Shop von Eifelsan B.V. sicher einkaufen, ohne dessen Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Zusätzliche Kosten entstehen nicht. Wenn der Kunde bereits ein Amazon.de-Kundenkonto hat, hat Amazon automatisch ein Amazon Payments-Konto für den Kunden erstellt. Dieses wird aktiviert, wenn der Kunde erstmals Amazon Payments für eine Bestellung nutzt. Dieses Konto ist mit dem Amazon.de-Kundenkonto des Kunden verknüpft und dieser kann sofort mit der dort hinterlegten Zahlungsart - entweder per Bankeinzug oder mit Kreditkarte - bezahlen. Dabei wird dem Kunden die gleiche Zahlungs- und Sicherheitsgarantie wie bei Amazon.de gewährt. Weitere Informationen zu Amazon Payments sind unter https://payments.amazon.de zu finden.

Soweit der Kunde durch Klick auf den im Online-Shop-System von Eifelsan B.V. integrierten Button „Bezahlen mit Amazon" die Zahlungsart Amazon Payments nutzen möchte, wird dieser auf die Log-In-Seite von Amazon.de weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die bei Amazon.de hinterlegten Versandadressen und Zahlungsarten des Kunden angezeigt. Der Kunde wählt sodann die Versandadresse und Zahlungsart aus und wird über den Button „weiter" wieder zurück in den Online-Shop von Eifelsan B.V. geleitet, wo der Bestellvorgang abgeschlossen werden kann.

Bei einer Bestellung von ausschließlich Standardprodukten von Eifelsan B.V. wird der Kaufpreis nach Abgabe der Bestellung des Kunden (d.h. nach Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen") auf dem bei Amazon Payments hinterlegten Zahlungsmittel reserviert („Autorisierung"). Die tatsächliche Belastung erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, an welchem die bestellte Ware an den Kunden versendet wird (mithin an dem Tag, an welchem der Kunde die Versandbestätigung per E-Mail erhält).

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