Versand und Zahlungsbedingungen

 

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Deutschland DPD
DHL
31,5 kg
31,5 kg
520,00
500,00
5,90
6,90
100,00
Niederlande TNT 30 kg 500,00 8,50 100,00
Österreich

DPD, DHL

31,5 kg 520,00 12,95 150,00
Italien Spanien
Polen Bulgarien
Lettland
DHL 31,5 kg 520,00 17,95 200,00
Frankreich DPD 31,5 kg 520,00 17,65 200,00
Belgien DPD 31,5 kg 520,00 17,65 150,00
Luxemburg DPD 31,5 kg 520,00 17,65 150,00
Griechenland DHL 31,5 kg 500,00 30,00 350,00
Dänemark DHL 31,5 kg 520,00 17,65 150,00
Kroatien DHL 30 kg 500,00 30,00 300,00
Grossbritannien DHL 5kg
10kg
500,00 17,00
23,00
250,00
Schweiz
Liechtenstein
(zzgl. Zoll)
DHL bis 1 kg
bis 2 kg
bis 5 kg
ab 5-30 kg
20,00
50,00
250,00
500,00
14,10
18,50
25,00
35,00
250,00
Andere
Länder
DHL Nach Aufwand, bitte Versandkosten erfragen (ggf. Einfuhr-Zoll)

 

Lieferung an eine Packstation ist nur mit DHL möglich. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 1 bis 16 Tage je nach Lage (Entfernung, Inseln) und können gerne erfragt werden beim Versender selbst oder mail@eifelsan.com

Tipp für unsere Schweizer Kunden: grenzpaket.ch

 

Konto & Bankverbindungen:

EifelSan BV
Deutschland Sparkasse Aachen IBAN DE15 3905 0000 0001 9720 33     BIC AACSDE33XXX (Bitte Ziffern ohne Leerstellen eingeben)
Münsterplatz 7-9,  52059 Aachen


Schweizer Kunden*: Postfinance Bern IBAN: CH75 0900 0000 9177 6332 6 BIC: POFICHBEXXX *Überweisungen auf das Schweizer Konto ausschließlich in CHF und gebührenfrei für EifelSan einzahlen. Entstehende Kosten auf Seiten EifelSan werden nachträglich in Rechnung gestellt.

Warum kann EifelSan Ihnen weder paypal noch andere Bezahldienste anbieten?

Weil uns diese vorschreiben, was wir Ihnen anbieten dürfen und vor allem: Was nicht!

Diese Zahlungsdienstleister dürfen keine illegalen Geschäfte finanzieren, so weit – so gut. Allen liegt eine Liste mit Geschäften vor, die als illegal eingestuft werden.

 

Was wir erfahren durften: CBD steht auf dieser Liste. Weil wir Ihnen, liebe unsere KundInnen CBD anbieten, haben uns sowohl paypal als auch Amazon ihre Dienste gekündigt. Damit nicht genug: Weil Ginkgo biloba in Irland verschreibungspflichtig ist, dürften wir auch dieses Produkt nicht mehr verkaufen.

 

Aus diesen Gründen bieten wir Ihnen bei

· Erstbestellung das SEPA Verfahren und die Vorauskasse an,

· ab der 2. Bestellung dürfen Sie gerne per Rechnung bestellen.

 

Es tut uns Leid, dass wir Ihnen Amazon + Co nicht mehr anbieten können – im Interesse unserer KundInnen!

 

Ihr EifelSan Team

 

PREISE: Endpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, EK-Preise für den Handel sind netto aufgeführt. Die Mehrwertsteuer wird bei jedem Artikel in der Rechnung gesondert ausgewiesen (achten Sie auf Netto- und Bruttopreis). Da Irrtümer nicht ausgeschlossen sind, behalten wir uns Preisänderungen jederzeit vor. Bitte vergessen Sie bei der Bestellung nicht, Ihre Telefonnummer und Ihre email-Adresse anzugeben.

 

LIEFERUNG: Standard-Artikel ab Lager werden in der Regel innerhalb 1-2 Arbeitstagen versendet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn nicht immer alle Produkte sofort lieferbar sind.

 

VERSANDKOSTENANTEIL: Je nach Zielland s. www.eifelsan.com Shop. Zusatzkosten, die EifelSan nicht zu vertreten hat (z. B. durch Zustellprobleme) gehen zulasten des Kunden.

 

ZAHLUNGSWEISE: Sind Sie Erstkunde, liefern wir ausschließlich per SEPA oder Amazon payment. Bei Stammkunden versenden wir in der Regel ab der 2. Bestellung gegen Rechnung.

 

REKLAMATIONEN: Bei berechtigten Ersatzansprüchen, die vom Hersteller überprüft werden, leisten wir kostenlosen Ersatz. Im Reklamationsfall setzen Sie sich bitte vorab mit uns in jedem Falle telefonisch (D +49) 0700-3433 5726 oder per email (info@eifelsan.com) in Verbindung. Beschädigte oder geöffnete Pakete sind dem Zusteller (DPD oder die Deutsche Post) direkt bei der Warenübergabe anzuzeigen. Bitte prüfen Sie die Warenlieferung unverzüglich auf ihren ordnungsgemäßen Zustand. Spätere Reklamationen können bei den Transportfirmen nicht geltend gemacht werden.

EIGENTUMSVORBEHALT: Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EifelSan b.v.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG/WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Zustellung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie EifelSan BV, Romeinenstraat 84, 6466 CN Kerkrade, Niederlande (s. Fußfeld in der Rechnung) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das online vorliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ein Widerrufsrecht ist nicht vorgesehen wenn versiegelte Waren geliefert werden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, wir sind an der Lösung eines Problems zu beiderseitiger Zufriedenheit interessiert.

 

RÜCKSENDUNG

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an EifelSan BV (Kontaktdaten s. oben oder Fußfeld Rechnung/Lieferschein) oder an den Dienstleister HeldCom, Südstr. 117A, 52134 Herzogenrath zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sollte sich ein Mangel an der Ware feststellen lassen, der von EifelSan BV zu vertreten ist, werden die Versandkosten zurück erstattet, sobald die Ware eingetroffen ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Quelle: RICHTLINIE 2011/83/EU DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES

Widerrufsformular s. www.eifelsan.com Shop

GERICHTSSTAND: Es gilt ausschließlich das Recht der Niederlande bzw. EU-Recht. Gerichtstand ist Maastricht, Niederlande.

 

Mitglied der Initiative "Fairness im Handel".
Nähere Informationen: https://www.fairness-im-handel.de

 

 

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